슭의 블로그

이 책은 컬러, 그리드, 타이포그래피, 그래픽 요소, UX의 다섯 가지 주제에 대해 기본적인 이론을 살펴본 뒤, 총 89개의 사례에서 버려지는 디자인과 통과되는 디자인을 비교하여 설명한다. 각 사례에는 하나의 대표 주제가 있으며, 각 사례에서 어떤 효과를 위해 무엇을 바꾸었는지 해설한다. 이 책의 장점은 풍부한 사례다. 이론으로만 접하거나 개별 요소를 따로 살펴볼 때보다, 여러 요소가 함께 놓인 실제 화면을 볼 때 이해하기 쉬운 부분이 있다. 수정 전후의 디자인을 직접 비교할 수 있다는 점도 좋다. 다만 사례마다 특정 디자인 요소를 주제로 붙여 전개하는 방식은 아쉽다. 반대로 단점은 사례를 기반으로 설명하다보니 설명이 짜임새 있지 못하다는 것이다. 문제가 있는 디자인은 대개 한 가지 요소에만 문제가 있지 않다. 여러 요소를 함께 수정해야 하고, 각각의 수정이 화면에 미치는 영향도 다르다. 이렇다 보니 사례별로 주제를 선정하는 방식은 좋은 전달 방식이 아니라는 생각이 든다. 이 책은 사례의 주제에 해당하는 요소뿐 아니라 다른 수정 사항도 함께 설명한다. 그러다 보니 정작 사례의 주제보다 다른 요소의 개선을 더 많이 이야기하기도 한다. 개별 수정의 이유는 이해할 수 있어도, 해당 사례가 왜 그 주제의 사례로 제시되었는지는 의문이 남는다. 예를 들면, 1장 컬러 편에는 ' 다채로운 색상의 인덱스 디자인 '이라는 주제로 웹사이트를 다룬 사례가 있다. 이 사례의 주제는 다채로운 색상을 사용하여 디자인을 심심하지 않게 만드는 것이다. 하지만 실제 개선한 사례를 보면, 버튼에 네거티브 기법을 적용한 것보다 시선이 먼저 가는 메인 이미지에서 복잡한 정보를 제외하고 사용자의 행동을 유발하는 CTA 버튼을 추가한 것이 가장 먼저 눈에 띤다. 그리고 저자가 설명하고 있지는 않지만, 메뉴 버튼의 크기를 늘려 사용성을 높인 것도 효과적이다. 동시에 CTA가 있는 메인 이미지를 복잡한 정보를 제공하는 아래 화면과 분리한 것도 효과적이다. 하지만 이런...

사악한 디자인 - 크리스 노더 사악한 디자인 은 크리스 노더 가 쓴 Evil by Design: Interaction Design to Lead Us into Temptation 의 번역서다. 이 책은 사용자의 심리를 이용해 행동을 유도하는 여러 기법을 다룬다. 소재는 흥미롭지만, 결론부터 말하면 추천하지 않는다. 먼저 확실히 해두고 싶은 점은 있다. 내가 이 책을 추천하지 않는 이유는 소개하는 기법들이 틀렸다고 생각해서가 아니다. 사회적 검증, 손실 회피, 희소성, 보상처럼 사용자의 선택을 이해하는 데 도움이 되는 개념을 폭넓게 다루고, 이를 실제 서비스에서 어떻게 활용하는지도 보여준다. 다만 유용한 내용을 다룬다고 해서 읽기 좋은 책이 되는 것은 아니다. 첫 번째 문제는 책의 구성이다. 이 책의 핵심은 사람은 언제나 이성적으로 판단하지 않으며, 디자인은 그런 심리를 이용해 사용자의 행동을 유도할 수 있다 는 것이다. 저자는 이를 교만, 나태, 식탐, 분노, 시기, 색욕, 탐욕이라는 기독교의 7대 죄악으로 나누어 설명한다. 제목과 목차만 보면 꽤 매력적이다. 하지만 읽다 보면 이 분류가 내용을 이해하는 데 도움되지 않는다는 것을 깨닫는다. 사실 이건 설명을 위한 틀이 아니라 마케팅 훅이다. 예를 들어 탐욕은 누구나 알고 있는 대로 필요 이상으로 가지려는 욕구다. 하지만 식탐이나 색욕은 디자인에 적용하기 어렵다. 그래서 저자는 식탐을 자제력의 부족으로 설명하고, 색욕은 성적인 욕망을 넘어 대상이 무엇이든 강렬한 욕구를 품는 것으로 정의한다. 이렇게 각 범주의 의미가 겹치도록 정의했기 때문에 욕심에 의한 행동이 무언가를 강하게 원하기 때문인지, 자제력을 잃었기 때문인지, 필요 이상으로 소유하려는 마음 때문인지 어떻게 구분 할지 애매해진다. 저자도 색욕을 출발점으로, 시기와 탐욕을 그 결과로 설명한다. 그렇다면 원인과 결과로 이어지는 것들을 같은 수준의 범주로 나누는 방식이 적절한지부터 묻게 된다. 물론 대중서의 목차가 학문적으로 엄밀한 분류 체계일...